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进口红酒加盟商要怎么处理好跟客户的关系?(三)

发布时间:2020-09-15

      对于进口红酒加盟商来说,想要处理好与客户之间的关系有以下这六个关键动作:促进、唤起、策反、回访、挽留以及关怀。这里来介绍一下其中的挽留以及关怀。




      5、挽留受伤客户

      有很多时候,客户可能会因为各种原因心情受到影响,像可能是产品的运输出了问题、或者是在售后的时候对处理方式不满意,这种突如其来的事情可能都会使得客户心中受到一些伤害,从而影响到你们之间的合作。所以进口红酒加盟商需要注意照顾并及时挽留住被伤害到的顾客,避免流失客户。




      6、关怀新老客户

      无论是老客户还是新客户,有来咨询,就需要对它们一视同仁,有的进口红酒加盟商为了占有红酒市场的市场份额,只是对新客户表现出关怀,而忽略老客户的情感,这样是不对的,其实老客户能给我们带来的利润反而会更高,但是也不能停止拓展新客户,所以新老客户同样重要。




      通过这些进口红酒加盟商与客户之间的管理模式。进口红酒加盟商能够更加好的进行客户的管理,进而使得自己得到更加多的资源还有更多的机会,所以进口红酒加盟商要注重维持客户之间的关系的。

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